Por favor, registre sus datos con el fin de asegurar su paquete de fotografías para la ceremonia de grado.
Seleccione el paquete de su preferencia:
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. El recibo configura un contrato mercantil de acuerdo con el Art. 864 del Código de Comercio Colombiano y se
constituye en orden de trabajo.
2. En caso de realizar un abono o pago total, nos pondremos en contacto de la siguiente manera:
- Graduandos con más de 15 fotografías y que no residan en Bogotá: Enviaremos un correo electrónico con toda la información necesaria para la selección de fotografías y la cancelación del saldo restante.
- Graduandos con menos de 15 fotografías: Se coordinará una cita previa con nuestros mensajeros para la entrega del álbum y la cancelación del saldo restante.
3. La entrega de las fotografías está sujeta al día y hora de graduación. Las citas se agendarán según las siguientes pautas:
Ceremonias 1 día de 8am y 11 am se estará agendado cita después de 8 día hábiles posteriores a la ceremonia de grado.
Ceremonias 1 día 2pm y 5pm se estará agendad cita después de 12 días posteriores a la ceremonia de grado.
Ceremonias 2 día 8am y 11 am se estará agendado cita después de 15 días posteriores a la ceremonia de grado.
Ceremonias 2 día 2pm y 5pm se estará agendado cita después de 20 días posteriores a la ceremonia de grado.
Las citas están sujetas a cambio dependiendo de la ceremonia de graduación.
4. Para garantizar una experiencia puntual, todas citas deben ser programadas previamente. El horario de entrega se acordará con el contratante, si no cumple con la cita acordada se aplicará un cargo por el servicio de entrega a domicilio en la próxima entrega
5. Una vez entregado el álbum físico, en un plazo de 1 a 3 días hábiles, enviaremos por correo electrónico el archivo en digital de las 11 fotografías y las adicionales adquiridas.
6. El paquete de fotografías impresas contratado incluye: 1 fotografía ampliada de tamaño 20x28, más 10 fotografías de tamaño 13x19. Como adicional, se entregará un archivo digital que tendrá las fotografías mencionadas y adicionales adquiridas a la hora de la entrega. Todas las fotografías son tomadas únicamente el día de la ceremonia de manera individual o con sus acompañantes.
Importante: "Los accesorios que se muestran en las imagenes o Gifs no están incluidos en el este paquete"
7. El paquete digital se estará enviando correos de acuerdo a la hora de la ceremonia de grado mencionado en el numeral 3.
8. Adquisición del Photobook en la Ceremonia de Grado: Al adquirir el Photobook en la ceremonia de grado, se aplican las siguientes condiciones:
Se envía al correo suministrado el diseño del photobook para su aprobación. Este proceso de diseño dependerá de lahora de la ceremonia de grado y del día de la misma.
El pago deberá ser realizado en su totalidad al momento de la contratación o, al menos, un 80% en el momento inicial y el saldo restante una vez aprobado el diseño del Photobook9. Es responsabilidad del contratante proporcionar información de contacto precisa, incluyendo nombre completo, número de identificación, dirección, correo electrónico y números telefónicos, cualquier modificación o corrección de esta información deberá ser solicitada a través de WhatsApp y/o correos de Fotografía Leal con el objetivo de hacer las entregas más eficientes.
9. Cambio de paquetes: Si el cliente ha adquirido inicialmente el paquete digital y posteriormente desea cambiar al Paquete Premium, se aplicará un cargo adicional de $100.000
10. Para que las fotos sean extraordinarias siempre será primordial una excelente disposición del graduando y sus acompañantes; mirar directo a la cámara y la expresión de sus rostros siempre será su responsabilidad.
11. Fotografía Leal no se hace responsable por el brillo en el rostro o frizz en el cabello durante la toma de las fotografías. Si se requiere corrección, esto tendrá costo adicional, ya que estos detalles no están bajo control del fotógrafo durante la toma
12. Si el graduado y/o familiares optan por posar en más de 1 fondo, se considerará que desean obtener fotografías adicionales y estarán dispuestos a adquirirlas.
13. La toma de fotografías en grupo familiar dependerá de que cada uno de los graduandos y sus familiares se acerquen a los puntos dispuestos por la universidad.
14. La fotografía ampliada es la captura que se realiza justo después de recibir el diploma.
15. El envío a domicilio fuera de la ciudad de Bogotá se realizará de acuerdo al numeral 3 y generará costos adicionales por envío a través de empresa de transportes que certifique la entrega.
16. Fotografía Leal es una empresa externa de la Pontificia Universidad Javeriana, por ende, cualquier situación será resuelta directamente por nuestro personal.
17. Si tiene alguna PQRS sobre el servicio prestado, por favor tome nota de la persona de Fotografía Leal que lo ha atendido y repórtelo a través de la página web.
18. Fotografía Leal no realizará devolución de dinero parcial o total por situaciones ajenas a sus responsabilidades contractuales.
19. Los únicos correos electrónicos y números telefónicos de contacto de fotografía leal son: contacto@fotografialeal.com y soportefotografialeal@gmail.com, WhatsApp 3115008011.
Estos término y condiciones son parte integral del contrato al adquirir nuestros servicios. Al hacer uso de nuestros servicios, el contratante acepta y se compromete a cumplir con estas condiciones establecidas.
